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多项选择题
服务员脸上的真诚微笑是一种无声的寓意，它向客人传递了一个重要信息，就是（）
A.祝福您
B.欢迎您
C.关心您
D.需要您
E.服务您 -
多项选择题
在餐厅服务交往中，客人第一眼注意到的就是服务员的仪表，包括（）等诸多方面。
A.身材
B.容貌
C.姿态
D.神情
E.服饰 -
多项选择题
交往的主要工具是语言，但通常还要靠（）等非语言加以补充。
A.着装
B.表情
C.动作
D.姿态
E.手势
