单项选择题
在客户的强烈要求下，激活日期和发卡日可以告知客户吗？（）
A.激活日可以，发卡日不可以
B.激活日不可以，发卡日不可以
C.客户强烈要求了，就都可以
D.都不可以
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单项选择题
客户询问农行上级监管部门，（）。
A.告知是银监会
B.告知是银保监会
C.告知是董事会
D.不能告知 -
单项选择题
解除账户级I：预留手机来电，（）核身，系统直接操作。
A.中风险
B.高风险
C.特二风险
D.特一风险 -
单项选择题
客户逾期提到疫情，协商还款，先建议他还款，如果还不上看他CD值是否大于（），联系分行个性化还款，如果还不能还，出协商还款工单。
A.3
B.4
C.5
D.6
