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单项选择题
由组成结构、内部结构和产品结构等构成的是（）。
A.客户素质
B.客户态度
C.客户功能
D.客户结构 -
单项选择题
从企业优势、弱点、机遇、威胁四方面进行的分析是（）。
A.客户分析
B.业务分析
C.SWOT分析
D.经营分析 -
单项选择题
在激烈的市场竞争中，企业一般不采取的竞争策略是（）。
A.迂回策略
B.进攻策略
C.防守策略
D.撤退策略
