相关考题
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多项选择题
召开行前说明会的意义与目的是（）。
A、争取良好的第一印象，拉近距离，增进了解
B、有助于深入了解旅游团的情况，及时修正接待方案
C、有助于提升旅行社的知名度，树立良好形象
D、有利于建立忠诚客户群，传递祝愿，建立感情 -
多项选择题
内宾团的全陪出团前的准备工作，主要有（）。
A、接受带团任务
B、组织召开行前说明会
C、掌握旅游团情况
D、联系各站转移 -
多项选择题
外宾团的全陪要做的善后工作主要有（）。
A、处理好旅游团的遗留问题
B、与计调人员进行工作交接
C、开展售后服务，保持长期联系
D、财务结算工作
