多项选择题
设在医院附近的书店、报亭销售点,周围的人群构成大都是医务人员或者是患者。这就需要出版物发行员为这些消费者提供更多的()等。
A.生活保健类图书
B.健康知识类图书
C.教材教辅
D.体育健身类书报刊
E.实用临床类书籍
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相关考题
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多项选择题
设在学校附近的书店,周围的人群构成大都是教师、学生。这时,发行员应该为消费者提供更多的()等。
A.有声读物
B.幼儿类图书
C.学生用书
D.各类教材辅助读物
E.教育类图书 -
多项选择题
在实际工作中,如果消费者所需要的出版物缺货,发行员应适时询问消费者的()等,合理介绍或推荐符合要求的出版物。
A.性格
B.相关要求
C.业余兴趣
D.年龄
E.购买目的 -
多项选择题
了解消费者的光顾目的之后,对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应()
A.主动帮助消费者找到需要的出版物
B.向消费者大力推荐其他类出版物
C.适当地介绍一些同类出版物
D.帮助消费者明确购买目标
E.做好启迪、劝说工作
