单项选择题
A1/A2型题
护理工作的服务质量、技术质量、心理护理质量等体现了护理质量管理的哪个特点？（）
A.广泛性
B.协同性
C.独立性
D.程序性
E.连续性
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单项选择题
计划职能中最为关键的职能是（）。
A.计划制定职能
B.决策职能
C.预测职能
D.修订职能
E.反馈职能 -
单项选择题
工作关系协调基础包括（）。
A.管理
B.目标
C.利益
D.沟通
E.公平 -
单项选择题
下列哪项体现会议主持人的威信、魅力和责任？（）
A.恪守会议时间
B.使整个会议紧扣议题
C.引导与会者的合作
D.激发与会者的思维
E.引导与会者达成共识
