多项选择题
以下哪几项为我要提问工单提交规范（）
A.知识库里没有移动业务相关内容； B.知识库中相关信息表述不清、不完整； C.知识库信息与省客服中心自行维护渠道（短信营业厅、网上营业厅、IVR、热线人工、掌上营业厅、自助终端）的相关信息存在差异； D.知识库中有两处或两处以上对同一知识点描述有差别；
多项选择题 以下（）属省客服中心内部资讯流转流程中涉及的部门。
多项选择题 以下（）属恶意骚扰电话判断标准。
问答题 疑似业务骚扰表现类别有哪些？
