多项选择题 某旅游团一名游客原住双人间，由于与同房间的游客产生矛盾，要求住单间，导游员应该（）。

多项选择题 某旅游团一名游客要求住高于合同标准的房间，导游员应该（）。

多项选择题 某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后，在房间内却发现了蟑螂，游客要求更换房间，导游员应该（）。