问答题
客人在餐厅呕吐,怎么办?
马上将客人送至洗手间,并主动帮助客人清洗。稍后,将客人扶至一个通风、安静的地方先坐下来,为客人递上香巾、茶水,并时刻加以......
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问答题 餐厅服务员怎样对待客人提出的意见?
问答题 客人用餐时打破餐具怎么处理?
单项选择题 会见服务中,服务员为客人倒水,应注意不要倒的过满,一般()。