单项选择题
可通过95598业务支持系统判定为同一台区客户反映的电压质量长时间异常投诉,在已派发投诉的前提下,后续()内的同一诉求按台区进行合并,派发意见工单并进行关联和标注。
A.24小时B.30天C.60天D.60个工作日
单项选择题 某用电检查人员前往某客户开展用电检查工作,发现客户配电室内无人,于是直接进入客户配电室。此行为属于哪种供电服务质量事件及供电服务过错?()
单项选择题 《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,不合理诉求客户已归档()的客户,生效之日起90天后自动恢复。
单项选择题 《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,针对拖欠电费客户,来电反映投诉诉求时,派发()工单;反映其他诉求时,按相应业务分类标准派单。