多项选择题
掌握合理的排班技巧，保证公平公正的同时，需以下考虑哪些等因素（）
A.劳逸结合B.新老搭配C.男女搭配D.员工的特别需求
多项选择题 会议作为酒店进行管理工作的一种必要手段，必须进行（）
多项选择题 如果客人打碎了玻璃杯等餐具，酒店员工应该做好哪些工作（）
多项选择题 当客人在酒店发生物品丢失的情况时，应该做好以下哪些工作（）
