单项选择题 服务导向阶段的特点是成熟的市场、成熟的品牌和可靠的质量，服务导向阶段的关键因素不包含（）。

单项选择题 现阶段消费者对产品的认知能力越来越低，当消费者看不清产品的实质时，品牌就起到了作用。品牌代表了产品的品质、服务、价格。品牌的三个策略不包括（）。

单项选择题 关于企业市场环境不同发展阶段的分析，下列选项叙述错误的是（）。