单项选择题
服务导向阶段的特点是成熟的市场、成熟的品牌和可靠的质量,服务导向阶段的关键因素不包含()。
A.优质的客户服务 B.企业确认客户的价值 C.带领客户走向新产品 D.流通渠道、销售技巧
单项选择题 现阶段消费者对产品的认知能力越来越低,当消费者看不清产品的实质时,品牌就起到了作用。品牌代表了产品的品质、服务、价格。品牌的三个策略不包括()。
单项选择题 关于企业市场环境不同发展阶段的分析,下列选项叙述错误的是()。
单项选择题 企业的运作平台需要三足鼎立,这里的“三足”不包括()。