多项选择题
负面情绪对他人的影响是（）。
A.家庭关系紧张 B.同事关系对立 C.不利于团队合作 D.给别人产生不良印象
多项选择题 以下哪些属于负面情绪？（）
多项选择题 处理顾客投诉的技巧包括（）。
多项选择题 以下属于邮政企业生产处理的邮件类别有（）。
