多项选择题
以下关于绩效评估的正确的说法是（）
A.绩效评估的基础收集信息B.绩效评估可以衡量员工的工作能力C.绩效评估一定会引发人际矛盾D.绩效评估可以激励员工更好地工作E.绩效评估就是上级对下级员工的工作评估
多项选择题 考评的方法有（）
多项选择题 以下关于前厅服务质量正确的陈述有（）
多项选择题 以下哪些是衡量饭店经营状况的指标（）
