多项选择题
考评的方法有()
A.评价B.自我考评C.比较考评D.目标考评E.综合考评
多项选择题 以下关于前厅服务质量正确的陈述有()
多项选择题 以下哪些是衡量饭店经营状况的指标()
多项选择题 以下哪些是收集客史档案资料的途径()