判断题 《动车组列车服务质量规范》商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务指南、免费读物。

单项选择题 《铁路旅客运输规程》逾期到达的行李、包裹免费保管（）天。

判断题 《动车组列车服务质量规范》商务座车提供小毛巾，就餐时不提供餐巾纸、牙签。