判断题 人在心情舒畅的时候进行沟通，会更容易放下戒心，敞开心扉。

判断题 合适的沟通场所和时机、宽松亲切的沟通状态。

判断题 双方在对话时没有选择一个合适场所和时机，导致对话低效甚至起反作用。