问答题
引导客人的动作礼仪有哪些基本方式？
引导客人时，应五指并拢，手心微斜，指出方向。而且应走在客人一两步之前。让客人走中央，自己则走在走廊的另一边。为了与客人的......
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问答题 饭店客房木质家具较多，应怎样做好木质家具的保养工作？
问答题 客房茶杯，水杯每日应该怎样消毒？
问答题 住店客人生病时，你怎么办？
