判断题 农电生产MIS系统的故障停电信息，直接传入95598系统，要求县公司在故障发生后的2小时内维护“预计送电时间”，并在“变更原因”栏中简要填写抢修进展情况。

判断题 供电服务中心、各供电单位建立95598创新管理经验评选和交流机制，建立激励机制，在各单位评审的基础上，年底争取2项创新成果列入省公司年度职工创新成果奖。

判断题 供电服务中心和各供电单位设专人负责知识库收集、审核，确保知识库信息的有效性、及时性、完整性，有效解决因信息不对称导致的服务差错问题。