判断题 高效沟通中获取信息的重要方法是提问，恰当的提问既可以促使对方袒露心声，又可以加深双方的理解。

判断题 沟通过程中要避免出现攻击性语言。

判断题 要想达成共同的沟通目标就必须一起思考解决办法，进而得出双方都接受的协议。