问答题
客人自备食品要求加工怎么办？
⑴不能一概加以拒绝，只要能够确认没有腐败变质，不属于致病的食物，应尽量满足客人的要求，但要向客人说明酒店的规定，适当收取......
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问答题 在服务中，客人要求你为之买东西时怎么办？
问答题 服务员如果不小心碰倒了客人的酒具怎么办？
问答题 席间服务注意些什么？
