问答题
服务员如果不小心碰倒了客人的酒具怎么办？
⑴向客人诚恳地道歉，立即把酒杯扶起，检查有无破损。⑵如酒杯有破损，立即另换酒杯。⑶如无破损，要迅......
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问答题 席间服务注意些什么？
问答题 客人请你跳舞怎么办？
问答题 客人用餐时突然不舒服或发生急病怎么办？
