多项选择题
关于危机处理的“情、理、法原则”，以下表述中正确的是（）。
A、技术方面的问题比与认知有关的议题更重要 B、要站在公众的角度换位思考，以情动人，以理服人，以法正人 C、依法处理是解决问题的唯一良方 D、运用情、理、法手段时，应该把“情”放在第一位
单项选择题 危机管理的三个阶段不包含（）。
单项选择题 企业面临危机时，对外表态的“三句话原则”不包括（）。
单项选择题 危机处理的内容一般不包括（）。
