多项选择题
客户试乘时，是我们给客户进行产品动态介绍的最佳时机，以下（）是客户试乘时我们需要介绍的内容。
A.即将体验的项目是什么 B.体验点如何 C.好的标准是什么 D.确认客户体验后的感觉
判断题 客户试乘试驾完就想走，我们可以利用公司有规定或者需要配合填写试乘试驾反馈表等理由，引导客户回展厅。
多项选择题 客户维系很久没有转介绍，以下做法正确的是（）。
单项选择题 客户在电话里表现出敷衍的态度，正确的应对话术结构是（）
