单项选择题
先行预计出宾客的需求，并把我们的服务做在客人提出要求之前，则是（）的服务。
A、基础标准 B、高标准 C、低标准 D、一般标准
单项选择题 客房送餐服务中，要采取措施保证冷的食物勿变热或（）。
单项选择题 客房送餐服务中，要采取措施保证热的（）能够趁热供应。
单项选择题 三星级饭店送餐部一般要提供全天不少于（）小时服务。
