判断题 个案工作中工作者与服务对象的关系既不是完全的角色之间互动的群体关系，也不是完全的个性之间互动的个体关系，而是一种特殊的社会关系。

判断题 当求助者主动来到机构表达求助意愿时，社会工作者应即时与之建立专业关系。

判断题 工作者与服务对象之间良好的关系是促成服务对象信任的基础，所以工作者在介入过程中不能让服务对象产生不悦情绪，应该多说对方愿意听的话以促成其改变的发生。