判断题 当求助者主动来到机构表达求助意愿时，社会工作者应即时与之建立专业关系。

判断题 工作者与服务对象之间良好的关系是促成服务对象信任的基础，所以工作者在介入过程中不能让服务对象产生不悦情绪，应该多说对方愿意听的话以促成其改变的发生。

判断题 个案工作允许工作者在工作中有创造性地发挥个性特长，将自己的工作风格与科学的知识、技术、方法巧妙地结合起来。这是个案工作的艺术性的体现。