多项选择题
下列哪些情况违反了《中华人民共和国产品质量法》关于产品或其包装上的标识的有关规定（）？
A.没有产品质量检验合格证明 B.内销产品只有英文标明的产品名称、生产厂名称和地址 C.所标注的产品执行标准为现行有效的国家标准 D.在化妆品包装上标明生产日期和失效日期
多项选择题 《中华人民共和国产品质量法》中所称“缺陷”，是指以下哪些情况？（）
多项选择题 根据GB/T19001标准，以下关于内部审核的描述正确的是（）。
单项选择题 单一过程要素图中，以产品、服务或决策的形式存在的物质、能量、信息，称之为（）。
