判断题
客房设立服务项目必须考虑盈利性,所以客房中所有的服务项目都必须收费。
错误
判断题 在客房检查中,客房部主管要求抽查5%--8%的客房。
判断题 客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,因此,对于任何客人住进客房,服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
判断题 在进行客房清洁整理时,为了防止不良客人进入,应将房门关闭。