单项选择题
接待员应及时将为入住客人所建立的账单交于（），以便开立账户、累计客账。
A.总台收银处B.客房部C.总经理室D.销售部
单项选择题 前厅部每天的正常运转和有效的对客服务取决于良好而通畅的（）
单项选择题 已使用的表格一般按照（）顺序存放。
单项选择题 报价信函一般按照（）顺序存放。
