单项选择题
组织的知识可以从外部来源获得，以下不是外部来源获得的知识的是（）。
A.学术交流 B.标准 C.专业会议 D.从经历获得的知识
单项选择题 对于大多数组织，应视外部环境为（）。
单项选择题 关于质量目标，以下说法不正确的是（）。
单项选择题 形成文件信息的作用是（）。
