单项选择题
如在餐厅不慎碰了客人一下，应该轻声说：“（）”或“实在抱歉”，不需要作任何解释。
A.对不起 B.不好意思 C.麻烦您了 D.打扰了
单项选择题 服务员跨步时两脚之间的距离叫做（）
单项选择题 饭店商品与一般商品比较，具有生产与（）同步的特点。
问答题 更换餐盘的工作程序和标准是什么？
