单项选择题
企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议，向顾客提供改进产品使用的建议，或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息，以促进新产品的销售是（）
A、基本型关系 B、响应型关系 C、责任型关系 D、主动型关系
单项选择题 企业在达成交易之后，鼓励顾客反馈关于产品满意状况或缺陷的信息并据此给出答复是（）
单项选择题 在企业的关系营销中的最低层次，即企业与顾客之间只维持最普通的交易关系是（）
单项选择题 在企业关系营销活动中始终处于核心地位的是（）
