多项选择题 房地产销售人员必须具备的最基本素质有（）。

多项选择题 销售人员每天要接待不同类型的客户，主要是靠语言与客户沟通和交流，因此销售人员在接待购房客户时应当（）。

多项选择题 在沟通方式的类型中，口头沟通的优点主要表现在（）。