单项选择题 某大型银行开发了一个新的集成客户信息系统来代替原先各自独立的存款、信贷报表和账户管理系统。客户服务代表喜欢使用该系统,但后来发现其中的账户管理系统没有包括所有类型的账户。因为这一缺陷,几位实际上满足贷款条件的客户在最初申请时却遭到拒绝,这几位客户威胁要把他们的业务转到其他银行。通过下列哪项审计最有可能帮助银行在未来系统中避免此种类型的缺陷?()
单项选择题 某大型银行开发了一个新的集成客户信息系统来代替原先各自独立的存款、信贷报表和账户管理系统。客户服务代表喜欢使用该系统,但后来发现其中的账户管理系统没有包括所有类型的账户。因为这一缺陷,几位实际上满足贷款条件的客户在最初申请时却遭到拒绝,这几位客户威胁要把他们的业务转到其他银行。在修改系统并使其账户管理功能包括了所有账户类型后,客户服务代表注意到合并顾客剖析图偶尔会出现过高的余额。系统的这一缺陷可通过改善下列哪项程序而得到最有效的预防?()
单项选择题 在对某全国性抵押贷款服务公司数据中心的年度检查中,内部审计经理注意到该数据中心缺乏足够的应付突发事件的方案。该审计经理尤其关注的是:数据中心邻近一条会偶发大水的河流,又邻近一条主干铁路和高速公路。由于公司邻近河流,洪水泛滥时,即使洪水不会淹到数据中心,公司仍会遭受哪方面的风险?()