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经营分析与信息技术

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单项选择题

某大型银行开发了一个新的集成客户信息系统来代替原先各自独立的存款、信贷报表和账户管理系统。客户服务代表喜欢使用该系统,但后来发现其中的账户管理系统没有包括所有类型的账户。因为这一缺陷,几位实际上满足贷款条件的客户在最初申请时却遭到拒绝,这几位客户威胁要把他们的业务转到其他银行。在修改系统并使其账户管理功能包括了所有账户类型后,客户服务代表注意到合并顾客剖析图偶尔会出现过高的余额。系统的这一缺陷可通过改善下列哪项程序而得到最有效的预防?()

A.用户需求定义(用户规范)。
B.应用控制审查。
C.测试程序。
D.软件映射(匹配)分析。

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单项选择题 在对某全国性抵押贷款服务公司数据中心的年度检查中,内部审计经理注意到该数据中心缺乏足够的应付突发事件的方案。该审计经理尤其关注的是:数据中心邻近一条会偶发大水的河流,又邻近一条主干铁路和高速公路。由于公司邻近河流,洪水泛滥时,即使洪水不会淹到数据中心,公司仍会遭受哪方面的风险?()

单项选择题 在对某全国性抵押贷款服务公司数据中心的年度检查中,内部审计经理注意到该数据中心缺乏足够的应付突发事件的方案。该审计经理尤其关注的是:数据中心邻近一条会偶发大水的河流,又邻近一条主干铁路和高速公路。管理层按照内部审计师的建议,准备了一份应付突发事件的计划。这份计划的最关键部分是提供:()

单项选择题 许多组织主要依赖信息系统来支持日常业务运行。结果,在诸如飓风、电力损耗之类的灾难延迟或破坏了信息系统处理时,组织可能导致收入损失或产生大量费用。例如,银行可能会由于丢失付款而引起大量的罚金。下面()对于决定什么是形成灾难的原因非常必要。

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