单项选择题
礼节是人们在交往时,表示()。
A.一种心理活动 B.相互尊敬的形式 C.一种具体的语言 D.微笑服务
单项选择题 餐厅客人打架,以下处理不正确的是()。
单项选择题 烟台红葡萄酒属甜型玫瑰红葡萄酒。乙醇含量15.5゜~16.5゜,酒液颜色鲜艳,是()。
单项选择题 下列标准中,哪项不符合热情服务中要求的三个一样的标准()。