单项选择题

A、“非常抱歉,网络出现故障再所难免”
B、“非常抱歉,我们正在处理,会及时向您反馈故障处理情况。”
C、“非常抱歉,网络出现故障这属于正常现象,请您理解”
D、“您放心,下次我们保证不再出现类似现象”