单项选择题
目标修正的两种方法是（）。
A、自下而上，自上而下 B、自左而右，自右而左 C、自前而后，自后而前 D、自快而慢，自慢而快
单项选择题 以下不是常用到的服务目标改进的方法的是（）。
单项选择题 服务改进是为了满足客户日益发展的（）。
单项选择题 服务改进是为了（），对服务的方式，服务的品质进行改进。
