单项选择题 服务改进是为了（），对服务的方式，服务的品质进行改进。

单项选择题 服务反馈可以让服务营销体系形成一个有效的（）。

单项选择题 服务营销体系一个很重要的环节就是对服务目标追踪的结果进行（）。