多项选择题
关于经营者对行政处罚决定不服时可采取的措施，下列说法正确的是（）。
A.可以自收到处罚决定之日起十五日内向上一级机关申请复议 B.对复议决定不服的，应自收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼 C.可以直接向人民法院提起诉讼 D.复议决定为终局决定，对复议决定不服的，不得再向人民法院提起诉讼
多项选择题 消费者李某在某购物中心购买了一台音响设备，经有关部门检验发现该音响设备属于不合格商品，李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中不正确的是（）。
多项选择题 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当承担的费用中包括（）。
多项选择题 下列各项中，属于消费者权益争议解决方式的是（）
