填空题 处理组织内的冲突一般可选择三种主要方法：结构法（）、（）。

填空题 成功的领导是通过选择恰当的领导方式而实现的，选择的过程主要是依据下属的（）而定。

填空题 归因理论认为:人们对过去的成功或失败主要归结于四个方面的因素:努力，能力，任务难度，（）。