判断题 导游人员在正面拒绝旅游者要求时要按照“先是后非”的原则。

判断题 一般情况下，散客旅游者乘坐飞机离开本地时，应由其自己购买机场税。

判断题 导游讲解能力是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。