判断题
导游人员在正面拒绝旅游者要求时要按照“先是后非”的原则。
正确
判断题 一般情况下,散客旅游者乘坐飞机离开本地时,应由其自己购买机场税。
判断题 导游讲解能力是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。
判断题 导游人员可以收受商店、游览点、娱乐场所等经营者给予的回扣。