单项选择题 送礼时候，需要针对受礼物者的年龄、性别、身份、职业等综合要素进行判断，从而为其选择合适的礼物。这是送礼需要考虑的什么要素？（）

判断题 打办公电话前要考虑好通话的大致内容，如果怕打电话时候有遗漏，应该事先记下几点。另外在电话机旁边应该备有常用的电话号码和做电话记录的纸和笔。

单项选择题 随着社会的发展，（）成为人们互相认识、交往的一个重要媒介和工具，是人们在进行商务活动的必备品，社交场合的介绍信、联谊卡，是推广自己企业形象、介绍业务职务、产品服务的联络方式，几乎成为人们的“随身档案”。