单项选择题
以下哪种行为责任相对较轻（）。
A.储值票充值时，未请乘客确认充值金额 B.对乘客投诉的调查弄虚作假 C.讲有侮乘客自尊和人格的话 D.延迟开站时间达10分钟及以上
单项选择题 车站拾遗物品统一由（）保管。
单项选择题 （）负责定期将拾遗物品信息在官方微博、微信等平台公布。
单项选择题 以下属于一般有责投诉的行为是（）。
