判断题 在越来越多的行业中，创新（产品和流程）与获得超额回报之间的联系更为常见。

判断题 在全球化经济中，速度是竞争优势的一项重要来源。

判断题 当公司能满足顾客的需求，使顾客满意时，顾客就会对公司忠诚。