问答题
殡仪服务员为什么不能微笑服务？
面对殡仪服务对象，殡仪服务员的面部表情应该是和蔼可新，又要宁静肃穆、目光中还要闪现出深沉的悲痛。面对生离死别的场面，殡仪......
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问答题 殡仪服务员如何做到不使用服务忌语？
问答题 殡仪服务员在工作中如何对殡仪服务对象做到称呼恰当？
问答题 什么是殡仪服务行业的文明用语？
