判断题 电子银行业务外包过程中，银行对于客户的义务及相应责任不因服务外包关系的确立而转移。

判断题 电子银行业务外包过程中，因第三方服务机构的原因造成客户损失的，银行应先予赔偿，再根据与第三方服务机构的协议进行追偿。

判断题 网上银行电子支付业务中，在支付指令接收人不当履行支付指令造成划拨未能完成或者划拨错误，给发端人造成损失的，不需要赔偿发端人的损失。